Privacybeleid
De Professionele ADHD’er respecteert jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we via www.deprofessioneleadhder.nl verzamelen, waarom we dat doen, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten jij hebt.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
De Professionele ADHD’er is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
E-mail: info@deprofessioneleadhder.nl
Website: www.deprofessioneleadhder.nl
Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Je naam en e-mailadres wanneer je een contactformulier invult of contact met ons opneemt.
- Gegevens die je zelf in een bericht of formulier vermeldt.
- Bestelgegevens wanneer je via onze website een digitaal product koopt, zoals je naam, e-mailadres, betaalgegevens, het gekochte product en de besteldatum.
- Technische gegevens, zoals je IP-adres, browsertype, apparaat, bezochte pagina’s en het tijdstip van je bezoek.
- Gegevens over het gebruik van de website, voor zover je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookie-instellingen.
- Gegevens over het aanklikken van een affiliatelink, zoals het tijdstip van de klik, de bezochte pagina en technische informatie die nodig is om een eventuele aankoop aan ons toe te kennen.
Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om vragen en berichten te beantwoorden.
- Om bestellingen te verwerken en digitale producten te leveren.
- Om betalingen en onze financiële administratie af te handelen.
- Om de website goed en veilig te laten functioneren.
- Om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren.
- Om misbruik, fraude en technische problemen te voorkomen.
- Om te kunnen vaststellen of een aankoop via een affiliatelink tot stand is gekomen.
- Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.
Op welke rechtsgrond verwerken we gegevens?
We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor bestaat. Afhankelijk van de situatie gebruiken we één van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst: wanneer je een product bestelt en wij dit aan je moeten leveren.
- Toestemming: bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies en analysetools waarvoor toestemming vereist is.
- Gerechtvaardigd belang: om de website veilig te houden, vragen te beantwoorden en onze dienstverlening te verbeteren, zolang jouw privacybelang niet zwaarder weegt.
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor het bewaren van gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie.
Je kunt toestemming altijd weer intrekken via de cookie-instellingen of door contact met ons op te nemen.
Affiliate links
Op de website staan affiliatelinks naar externe webshops en andere aanbieders, waaronder Amazon en bol.com.
Wanneer je op een affiliatelink klikt, kom je op de website van een externe aanbieder terecht. Die aanbieder of het bijbehorende affiliatenetwerk kan een cookie of vergelijkbare techniek gebruiken om te registreren dat je via onze website bent doorgestuurd.
Als je vervolgens iets koopt, kunnen wij hiervoor een commissie ontvangen. Jij betaalt hierdoor niet meer voor het product.
De externe aanbieder verwerkt jouw gegevens volgens het eigen privacy- en cookiebeleid. De Professionele ADHD’er ontvangt normaal gesproken geen naam, adres of volledige betaalgegevens van jouw aankoop bij een affiliatepartner. We kunnen wel algemene informatie ontvangen, zoals het aangekochte product, het aankoopbedrag, het tijdstip en de toegekende commissie.
Lees voor meer informatie ook onze Affiliate Disclosure.
Webshop en betalingen
Wanneer je een product via onze website koopt, worden de gegevens verwerkt die nodig zijn om je bestelling en betaling af te handelen.
Betalingen kunnen worden verwerkt door een externe betaalprovider. De Professionele ADHD’er ontvangt daarbij niet altijd je volledige betaalgegevens. De betaalprovider verwerkt deze gegevens volgens het eigen privacybeleid.
De website en webshop worden gehost via Squarespace. Squarespace kan technische, bestel- en gebruiksgegevens verwerken voor het functioneren en beveiligen van de website.
Met wie delen we persoonsgegevens?
We verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Gegevens kunnen, wanneer dat noodzakelijk is, worden gedeeld met:
- Squarespace, voor hosting, websitefunctionaliteit, formulieren, webshop en analyse.
- De gebruikte betaalprovider, voor het verwerken van betalingen.
- Administratieve of boekhoudkundige dienstverleners, wanneer dit nodig is voor onze administratie.
- Affiliatepartners en affiliatenetwerken, voor het registreren van klikken en commissies.
- Technische dienstverleners die helpen de website veilig en werkend te houden.
- Overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken we waar nodig afspraken over beveiliging en privacy.
Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige dienstverleners, zoals Squarespace, Amazon of andere technische en commerciële partners, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer dit gebeurt, moeten passende maatregelen worden gebruikt om persoonsgegevens te beschermen, bijvoorbeeld een geldig adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Daarbij gebruiken we in beginsel de volgende termijnen:
- Contactberichten bewaren we maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij langer bewaren noodzakelijk is.
- Gegevens die nodig zijn voor de financiële administratie bewaren we in beginsel zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Bestelgegevens bewaren we zolang dit nodig is voor levering, klantenservice, administratie en eventuele wettelijke verplichtingen.
- Cookie- en analysegegevens worden bewaard volgens de termijnen die in ons Cookiebeleid en door de betreffende dienstverlener worden vermeld.
- Gegevens worden langer bewaard wanneer dit noodzakelijk is vanwege een juridisch geschil, fraudeonderzoek of andere wettelijke verplichting.
Hoe beveiligen we jouw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Geen enkele website of online gegevensoverdracht is volledig zonder risico. Denk daarom ook zelf goed na over welke informatie je via een formulier of e-mail met ons deelt.
Jouw privacyrechten
Je hebt, afhankelijk van de situatie, het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Je gegevens te laten verwijderen.
- De verwerking van je gegevens te laten beperken.
- Bezwaar te maken tegen een verwerking.
- Je toestemming in te trekken.
- Je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@deprofessioneleadhder.nl.
We kunnen om aanvullende informatie vragen om te controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is. We reageren in principe binnen één maand op een privacyverzoek.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Links naar andere websites
Onze website bevat links naar externe websites. De Professionele ADHD’er is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze websites met persoonsgegevens omgaan.
Lees daarom ook het privacy- en cookiebeleid van de externe website die je bezoekt.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, onze dienstverlening of wet- en regelgeving verandert.
De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan vind je de datum waarop het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.
Vragen over privacy
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem gerust contact op.
Mail naar info@deprofessioneleadhder.nl